電子保單服務
何謂電子保單？
保單內容以電子PDF檔案方式保存，並經第三方公正機構認證之電子化保單，其保單內容及法律效力與紙本保單完全相同。
- 環保愛地球，響應無紙化、節能減碳，降低紙本保單保存不易及遺失的風險。
- 保單寄送更即時，縮短保單轉送或郵寄往返時間。
- 保單隨身帶著走，瞭解保單內容零時差。
- 電子保單檔案全程以加密方式傳輸，並委由中華電信公司進行「第三方公正機構驗證」服務，其電子保單內同時具有「台新人壽」及「中華民國人壽保險商業同業公會」雙重數位簽章，確保電子保單內容不被竄改。
- 若保單經過多次的變更，電子保單檔案將整合最新、最完整的保單內容，方便儲存管理與檢視。
申請資格
（*以下資格，須同時符合）
- 申請人須為保單要保人
- 申請人須為成年人且有留存手機號碼
- 該保單之被保險人「手機號碼、email」須擇一留存
申請方式
（*以下方式，擇一辦理即可）
- 投保時，請於要保書的「保單類型」勾選【電子保單】。
- 辦理保單變更時，
- 於「契約內容變更申請書、變更申請書」中勾選【約定電子保單服務】或【申請補發保險單－電子保單】，完成簽名後繳回本公司提出申請。
- 登入「保戶e園地 」並於「我的保單」>「E化專區」>「申請/取消電子保單」中提出申請【電子保單】。
電子保單寄送暨下載簽收流程
- 本公司完成作業審查後，將寄送【電子保單】下載暨簽收連結至約定之手機號碼、email。
- 點擊「通知簡訊、email」內文中「專區連結」或點擊下方按鈕前往「電子保單簽收專區」，並輸入正確之「要保人身分證號、出生年月日」及「圖形驗證碼」後，本公司將發送「一次性OTP驗證碼」至約定的手機號碼、email，待通過OTP身分驗證後，即可進行電子保單下載及簽收。
- 請以個人化密碼開啟電子保單，即可完成該保單之下載及簽收。
- 完成下載並簽收電子保單後，即可將電子保單儲存在智慧型手機、平版電腦或個人電腦中，以便日後查閱。
