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理賠聯盟鏈

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理賠聯盟鏈
保險理賠醫起通
常見問題

理賠聯盟鏈主要業務是提供保戶一站式的理賠服務,保戶僅須透過台新人壽(下稱本公司) 保戶e園地提出個人理賠申請,並同意本公司透過「保險科技運用共享平台」將理賠申請資料傳送至保戶同意之合作保險公司,達成「單一申請,文件共通」之鏈上保險新服務。

適用範圍
  • 限申請個人險保單之健康保險、傷害保險的醫療保險金給付(日額型、實支實付型)、失能及重大/特定傷(疾)病保險金,不含旅行平安保險、團體保險及待記名式保單。

注意事項
  • 本服務僅限年滿18歲之被保險人本人使用。

  • 理賠金僅限匯款至受益人(即被保險人)本人帳戶。

  • 使用理賠聯盟鏈申請後十日內,須將正本同意書與紙本申請文件寄回台新人壽留存,倘未於期限內寄回,爾後將無法使用本服務。

  • 若本次理賠金額逾新台幣30萬元,本公司將待紙本申請文件正本送達後,再行理賠審核。

申請流程
1

登入台新人壽「保戶e園地」

登入台新人壽「保戶e園地 > 會員專區 > 理賠服務 > 理賠申請」

前往保戶e園地
2

資料填寫與上傳


  • 1.填寫理賠申請資料
  • 2.上傳線上理賠服務同意書(理賠聯盟鏈專用)、診斷證明書、收據(如有)等影像文件
3

紙本文件繳交

  • 送出申請後,10日內將理賠申請文件繳回「台新人壽 理賠服務部」
4

理賠結果查詢

  • 理賠審核結案後,可至「保戶e園地 > 理賠紀錄」查詢理賠結果
前往保戶e園地
合作保險公司
  • 壽險公司:三商美邦人壽、凱基人壽、元大人壽、友邦人壽、台灣人壽、全球人壽、合庫人壽、法國巴黎人壽、保誠人壽、南山人壽、國泰人壽、第一金人壽、富邦人壽、新光人壽、臺銀人壽、遠雄人壽、安聯人壽、中華郵政、宏泰人壽、安達人壽。
  • 產險公司:國泰世紀產險、富邦產險、和泰產險、泰安產險。

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