新快速服務

台新人壽一直秉持著服務至上的精神，提供保戶最專業、最便捷的服務，現又推出「新快速服務」， 只要您完成指定保單「新快速服務」之約定，即可以透過傳真或網路進行以下之服務申請，歡迎您多加利用。

服務對象

持有台新人壽有效個人保險契約之要保人/主被保險人可提出申請。
要保人/主被保險人需具行為能力之保戶。
註1：未滿20足歲但已結婚者身份之要保人/主被保險人，僅開放本人攜帶可核對之身分證件並親臨台新人壽櫃檯申請。
註2：主被保險人加入會員僅開放查詢功能。

服務項目

包含「要保人通訊地址/電話/手機/電子信箱、繳費方式、繳法、紅利選擇方式、保險費的自動墊繳、投資組合變更、定期額外/超額保險費、目標保險費投資配置、超額保險費投資配置(享安心變額萬能壽險適用)、保單帳戶價值的部分提領(鑫享退休美元變額年金保險及享安心變額萬能壽險不適用)、投資標的轉換、年金給付開始日、委託資產撥回匯款帳號變更、保單週月日費用指定扣除標的、自動停利設定、申請保險單借款、保證提領給付方式、保證提領銀行帳號指定、提領紅利及補發保單、申請/取消電子通知單。」等變更作業及保單借款申請，非上述之項目仍須依一般變更程序申請。(相關約定事項請詳見「台新人壽新快速服務約定條款」)

申請步驟

約定完成後，以傳真方式申請服務項目

保戶只須填妥專用之「契約內容變更/訂正申請書(新快速服務專用)」、「變額年金/享富變額年金保險變更申請書(新快速服務專用)」、「鑫享退休美元變額年金保險變更申請書(新快速服務專用)」或「保單借款申請書(新快速服務專用)」並傳真至客服中心指定專線，即可申請辦理下列服務：

1. 變更要保人通訊地址/電話/手機/電子信箱
2. 變更繳費方式(僅限自行繳納及變額萬能壽險恢復原帳號扣款)
3. 變更繳法
4. 變更紅利選擇方式
5. 變更保險費的自動墊繳意願
6. 變更投資組合-指標變額型終身壽險(IVL)
7. 變更定期額外/超額保險費
8. 變更目標保險費投資配置
9. 變更超額保險費投資配置-享安心變額萬能壽險
10. 保單帳戶價值的部分提領(鑫享退休美元變額年金保險及享安心變額萬能壽險不適用)
11. 投資標的轉換
12. 變更年金給付開始日-變額年金
13. 變更自動停利設定-享富變額年金保險
14. 變更保單週月日費用指定扣除標的-享富變額年金保險
15. 變更委託資產撥回匯款帳號-享富變額年金保險
16. 保證提領給付方式
17. 保證提領銀行帳號指定
18. 提領紅利
19. 補發保單
20. 保險單借款 (僅限要保人/被保險人為同一人)

約定完成後，以網路方式申請服務項目：(僅限完成新快速服務約定的保戶)

約定完成後，保戶以帳號、密碼及使用者名稱登入保戶e園地後，點選保單線上變更專區，即可申請辦理下列服務：

1. 變更要保人通訊地址/電話/手機/電子信箱
2. 變更繳費方式(僅限自行繳納及變額萬能壽險恢復原帳號扣款)
3. 變更繳法
4. 變更紅利選擇方式
5. 變更保險費的自動墊繳意願
6. 變更投資組合-指標變額型終身壽險(IVL)
7. 變更定期額外/超額保險費
8. 變更目標保險費投資配置
9. 變更超額保險費投資配置-享安心變額萬能壽險
10. 保單帳戶價值的部分提領(鑫享退休美元變額年金保險及享安心變額萬能壽險不適用)
11. 投資標的轉換
12. 變更年金給付開始日-變額年金
13. 變更自動停利設定-享富變額年金保險
14. 變更保單週月日費用指定扣除標的-享富變額年金保險
15. 變更委託資產撥回匯款帳號-享富變額年金保險
16. 保證提領給付方式
17. 保證提領銀行帳號指定
18. 申請/取消電子通知單
19. 保險單借款 (僅限要保人/被保險人為同一人)

申請服務時之注意事項

1. 要保人透過本服務進行相關申請時，除保單借款另有約定外，於任一營業日下午4:00前傳真申請書或透過網路申請完成，經本公司審核無誤者，始視為於當日受理（與提領金額有關者，本公司應視需要於當日內進行身份確認，無法於當日內完成身份確認時，本公司不受本項拘束），逾時或於例假日申請者，則視為於次一工作日受理。
2. 本公司將所申請之借款金額匯入立書人指定之銀行帳戶時，本公司即已完成給付義務之履行。如有非可歸責於本公司之匯款作業錯誤或延宕者，本公司概不負責。
3. 要保人申請之結匯金額超過中央銀行結匯限額規定時，本公司得無息退還要保人當次全部繳付之保險費，或取消當次基金之購買、贖回或轉換交易。