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多元友善服務

友善環境介紹

台新人壽重視保戶權益,以保戶的立場出發,致力於提升保戶服務品質、成為保戶值得信賴的貼心、智慧好夥伴。

本公司提供各項友善服務措施,從服務處環境設施到服務項目等,確保保戶皆能充分享有基本權利、平等及合理便利之金融服務,並為身心障礙保戶提供無障礙金融服務,營造友善金融環境。

客戶服務據點

地區 單位名稱 地址 連絡電話 服務時間 友善服務設施
台北 總公司 台北市松山區南京東路五段161號10樓 02-2767-8866 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙停車位/導盲磚(大樓外)/服務鈴(1F)/無障礙電梯/電梯點字版/放大鏡/AED自動體外心臟電擊去顫器
台北 客服中心 台北市松山區南京東路五段161號2樓
  • 週一至週五上午 8:30 ~下午5:30
  • 電話服務:上午 8:30~晚間 9:00
無障礙停車位/導盲磚(大樓外)/服務鈴(1F)/無障礙電梯/電梯點字版/老花眼鏡/放大鏡/AED自動體外心臟電擊去顫器
台北 業務本部通訊處 台北市松山區南京東路五段161號6樓 02-2767-8866 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙停車位/導盲磚(大樓外)/服務鈴(1F)/無障礙電梯/電梯點字版/放大鏡/AED自動體外心臟電擊去顫器
台北 南京通訊處 台北市松山區南京東路五段161號6樓 02-2528-8698 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙停車位/導盲磚(大樓外)/服務鈴(1F)/無障礙電梯/電梯點字版/放大鏡/AED自動體外心臟電擊去顫器
台北 一心通訊處 台北市松山區復興北路337號2樓 02-2712-1198 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道
台北 承德通訊處 台北市松山區復興北路99號9樓之2 02-2712-1508 週一至週五上午 9:00~下午 5:30
台北 誠信通訊處 台北市松山區復興北路99號9樓之2 02-2712-5868 週一至週五上午 9:00~下午 5:30
台北 永豐通訊處 台北市信義區忠孝東路四段563號15樓 02-2761-0005 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/無障礙電梯/電梯點字版
台北 京典通訊處 台北市中山區民生東路三段71號10樓 02-2518-5252 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 AED自動體外心臟電擊去顫器
台北 新生通訊處 台北市中山區復興北路378號12樓 02-2518-5328 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/無障礙電梯/電梯點字版
台北 松江通訊處 台北市中山區復興北路378號13樓 02-2516-0208 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 導盲磚(後門外)/無障礙坡道(後門外)/無障礙服務櫃台(1F)/無障礙電梯/電梯點字版/無障礙廁所(1F)/AED自動體外心臟電擊去顫器
桃園 桃園通訊處 桃園市桃園區中正路1353號3樓 03-302-2828 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/無障礙電梯(需先致電協助搭乘)/AED自動體外心臟電擊去顫器
新竹 向上通訊處 新竹縣竹北市光明五街210號6樓 03-558-3758 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙停車位/無障礙坡道/無障礙電梯/電梯點字版/無障礙廁所(5F)
新竹 天下通訊處 新竹縣竹北市光明五街212號6樓 03-558-5776 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙停車位/無障礙坡道/無障礙電梯/電梯點字版/無障礙廁所(5F)
台中 卓越通訊處 台中巿西區臺灣大道二段218號19樓 04-2321-5886 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/放大鏡/AED自動體外心臟電擊去顫器
台中 翊豐通訊處 台中巿西區臺灣大道二段218號20樓 04-2329-4232 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/AED自動體外心臟電擊去顫器
台中 誠邑通訊處 台中巿西區臺灣大道二段218號21樓 04-2327-9078 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/AED自動體外心臟電擊去顫器
台南 桂田通訊處 台南市東區林森路一段395號14樓 06-276-2988 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/無障礙廁所(3、4F)/輪椅/老花眼鏡
台南 林森通訊處 台南市東區林森路一段395號14樓 06-208-3168 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 無障礙坡道/無障礙廁所(3、4F)/輪椅/老花眼鏡
高雄 高雄通訊處 高雄市前鎮區中山二路91號5F 07-331-6638 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 導盲磚(大樓外)/無障礙坡道/無障礙電梯/電梯點字版/放大鏡/AED自動體外心臟電擊去顫器
高雄 立大通訊處 高雄市前鎮區中山二路91號5F 07-331-3581 週一至週五上午 9:00~下午 5:30 導盲磚(大樓外)/無障礙坡道/無障礙電梯/電梯點字版/放大鏡/AED自動體外心臟電擊去顫器