當保單有效且累積達有保單價值準備金時，要保人可隨時申請。借款額度可上網至保戶e園地查詢或來電洽客戶服務中心查詢(電話：0800-015-000)

申請管道：

• 透過保戶e園地，登入系統後您即可透過網路直接完成保單借款申請作業，無須填寫紙本文件，方便快速。
• 由要保人/被保險人填寫「保險單借款申請書」簽名後，檢附相關文件送台新人壽處理。

送件方式有：

• 交由專屬壽險顧問送件服務
• 郵寄至台新人壽客戶服務中心(台北市松山區10570南京東路五段161號10樓)
• 親臨台新人壽客戶服務中心申請 洽詢專線 0800-015-000