海外急難救助

海外急難救助服務

台新人壽所提供的「海外急難救助服務」,是針對保戶在國外可能面臨的緊急狀況所提供醫療、旅遊、法律等相關諮詢與協助,保戶只要在海外撥打「台新人壽海外急難救助服務電話」,我們所委託的特約機構將提供相關服務!

服務對象

本公司有效壽險、健康險及投資型商品主契約之被保險人,於台灣、澎湖、金門或馬祖地區以外,連續旅行不超過180天的期間,提供特約服務

使用方法
  • 撥打24小時海外救援服務專線

    24小時海外救援服務專線

    費用

    國外

    手機直撥:+ 886-2-82535993

    發話方付費

    當地電話:國際冠碼 + 886-2-82535993

    國內

    02-82535993

    • 被保險人於海外因意外傷害或突發疾病遭遇緊急情況致有生命危險或住院治療時,被保險人或被保險人之代表人應於發生急難狀況之日起三日內以適當之方法通知特約機構相關事故狀況及處理訊息。
  • 告知相關資訊
    • 被保險人之姓名、身份證字號、出生年月日、護照號碼及出具最近一次之出境章之頁面影本。
    • 被保險人發生緊急事故之地點及特約機構可以連絡到被保險人、被保險人之代表人或法定代理人或家屬之電話號碼。
    • 簡要描述所需救助之狀況。
※提醒您:出國時如使用自動查驗通關系統通關,請務必於通關後加蓋出境章於護照或留存登機證,以便日後如有海外急難救助服務需求時確認出境期間之用。
服務項目
注意事項