客戶權益與隱私權聲明

隱私權保護及著作權聲明

親愛的朋友，感謝您進入台新人壽網站（以下稱本網站係指以本公司申請之網域名稱www.taishinlife.com.tw），您個人的隱私權，本網站會絕對尊重並嚴格保護。為了幫助您瞭解我們是如何蒐集、處理、利用及保護您在本網站所提供的個人資訊，請您詳細閱讀台新人壽網站隱私權保護聲明。這份聲明將告訴您，台新人壽在本網站內所蒐集的資料、運用方式，以及我們對使用者隱私權保護政策。對於聲明事項有任何疑問，均可利用台新人壽「聯絡我們」服務與我們聯絡，我們會在第一時間回覆您的問題。有關隱私權保證與著作權的聲明如下。

• 使用者進入本網站時，並不需要輸入個人資料（例如姓名、電子郵件地址等），除非事先告知，本網站不會在使用者不知情的狀況下，取得使用者之個人資料。
• 在特定狀況：例如使用者要求使用電子郵件服務（e-mail）、或參加其他活動時（如：投票、留言），本網站（或活動合作對象）才可能事先要求使用者登錄個人資料，以符合活動公正性、或是利於快速與使用者聯繫、提供最完善的服務。
• 本網站取得的個人資料，僅供活動原來所說明的使用目的和範圍加以運用，除非事先說明並取得您的同意、或依相關法律規定，本網站不會將使用者個人資料提供給第三人、或移作其他目的使用。
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• 本網站為保護使用者個人資料，維護網路隱私權，使用者如果對於本隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項，可利用台新人壽「聯絡我們」服務聯絡，我們會提供最完整的說明。
• 台新人壽將會視各式內外在環境之變動（包含但不限於法令、最新技術、最佳隱私權保護實務…等），修改本網站所提供的隱私權保護聲明，以落實保障您隱私權之立意。建議您於再次來訪時，可重新瞭解本公司的最新隱私權保護政策及其改變。
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台新金融控股公司及各所屬金融機構子公司客戶資料共享之隱私權政策

台新金融控股股份有限公司(下稱台新金控)及旗下銀行、證券、保險、投信投顧、期貨等金融機構子公司(以下合稱本集團)在此聲明，本集團將依金融控股公司法、金融機構間資料共享指引(下稱資料共享指引)、個人資料保護法等相關法令所允許之範圍內共享客戶的資料，並會對客戶的資料採取必要保護措施，以維護客戶權益。而為了讓客戶能夠信賴並了解本集團於執行資料共享過程係如何蒐集、處理、利用、共享及保護個人資料，茲將本集團之客戶資料共享隱私權政策說明如下：

一、資料共享之目的

本集團取得客戶同意後，在符合法令規範之情形下，得為(1)辨識風險、進行風險控管，或(2)為減少客戶重複輸入資料等便利客戶作業或為合作辦理業務之目的共享資料。

二、共享資料之公司名稱

(一)客戶資料將由本集團內進行共享，本集團公司名稱如下所示，未來如有新增或異動者，將於本集團公司網站揭露公告之。 

• 台新金融控股股份有限公司
• 台新國際商業銀行股份有限公司
• 台新綜合證券股份有限公司
• 台新人壽保險股份有限公司
• 台新證券投資信託股份有限公司
• 台新證券投資顧問股份有限公司
• 台新期貨股份有限公司

(二)客戶資料亦將由本集團與集團外合作之金融機構(下稱合作金融機構)進行共享。

前述參與資料共享之本集團公司名稱、合作金融機構公司名稱及其合作項目等資訊，詳如後附所示，未來如有新增或異動者，將由與該合作金融機構辦理共享之本集團公司於其網站揭露公告之。

三、共享客戶資料範圍

共享之客戶資料係指客戶於本集團留存之基本資料、身分核驗資料、帳戶資料、金融商品或服務之交易紀錄、負面資訊、認識客戶(KYC)資料及金融機構加值之資料、電子通訊歷程紀錄(如IP位址)或其他經客戶及個別合作金融機構同意共享之資料等：

(一)基本資料、身分核驗資料、帳戶資料：包括姓名、出生日期、身分證統一編號、電話、地址、電子郵件、信用卡（現金卡）帳號、銀行帳號、存借款及財務情況等。

(二)金融商品或服務之交易紀錄：包括往來交易資料、投資標的、投資金額及投資時間等資料。

(三)負面資料：包括違約紀錄、退票紀錄、拒絕往來紀錄及公開資訊(如：電子媒體、報章雜誌、新聞等)對客戶有不利或異常情事之揭露等可能影響客戶完成金融交易之相關資料。

(四)認識客戶(KYC)資料：包括客戶盡職調查資料、客戶風險等級資料及客戶關係往來資料等。

(五)電子通訊歷程紀錄：包括IP位址、Cookie、瀏覽紀錄等資料。

(六)金融機構加值之資料：係指基於客戶資料所創建之推論資料及衍生資料，包括客戶行為資料、客戶屬性標籤等資料。

(七)其他資料：經客戶及合作金融機構同意共享之資料。

四、客戶資料保護措施

本集團以資料傳輸安全管理、系統保護機制、存取資料管制等嚴格措施保護客戶資料，以檔案加密或傳輸加密等安全機制進行資料傳輸，及建立防火牆保護非必要之連線，防範不法入侵，以避免客戶資料遭到非法存取，並依權限劃分控管存取權限，以保護客戶資料安全性，任何未經本集團相關公司正式授權之人員，均不得接觸客戶資料。

五、客戶權益維護之救濟方式

客戶可隨時通知本集團之客戶服務中心，停止共享其資料；倘客戶係向與本集團進行資料共享之個別合作金融機構通知停止共享資料者，則本集團將於收受該合作金融機構之通知後停止共享其資料。

台新人壽保險股份有限公司共享客戶資料之個別合作項目揭露